Mitarbeiter im Fokus

Karl ist bei uns aktuell als Teamleiter in der Abteilung Marktexpertise tätig.

Seit über 30 Jahren ist Karl Teil der E+E Elektronik Familie. Gestartet hat er in der Produktionssteuerung inklusive Logistik-, Lager und Versandabwicklung. Im Laufe der Jahre konnte er sich kontinuierlich weiterentwickeln: über Stationen im Vertriebsinnendienst, Marketing und Außendienst bis hin zur internationalen Betreuung von Kunden und Händlern. Heute leitet er das Team für Marktexpertise, das gezielt Kundenbedürfnisse analysiert und neue Marktpotenziale aufspürt.

Karl, wie sieht dein Arbeitstag bei E+E aus?

Kein Tag gleicht dem anderen – und genau das macht’s so spannend!

Meine Top 3 Aufgaben:

• Analyse von Kundenapplikationen und -bedürfnissen
• Ableitung passender Handlungsempfehlungen und Marktpotentialanalysen
• Beratung und Unterstützung unserer Vertriebskolleg:innen und Kunden

Ich führe Kundeninterviews, werte Besuchsberichte aus, stimme mich eng mit dem Vertrieb ab, führe Schulungen durch und unterstütze bei Marketingkampagnen – vor allem, wenn es darum geht, unsere USPs ins Rampenlicht zu rücken. Gemeinsam mit dem Produktmanagement definiere ich Lastenhefte und bringe Kundenanforderungen auf den Punkt. Regelmäßig tausche ich mich auf internationalen Meetings und Messen mit Kunden und Partnern aus aller Welt aus – der globale Spirit ist für mich ein echtes Highlight.

Welche TOP-Skills braucht man, damit man den Job gut ausführen kann?

Man sollte eloquent und offen sein sowie interessiert an der Technik, an Kundenanwendungen und an industriellen Prozessen. Man sollte auch ein gewisses Durchhaltevermögen haben und darf auch in schwierigen Zeiten nicht den Glauben an den Erfolg verlieren. Eine gewisse Lernbereitschaft und dass man sich persönlich weiterentwickeln möchte, ist für die Stelle besonders wichtig. Man braucht eine schnelle Auffassungsgabe und Kontaktfreude, da man viel Kundenkontakt hat und die Anliegen der Kunden verstehen und übersetzen muss.

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